Les techniques de vente, niveau 1, module 2 : vendre des produits et des services à un client : Greta Poitou Charentes

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Objectifs

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

Intégrer les méthodes et techniques de vente
Établir une relation client favorisant la satisfaction et la fidélisation

Public concerné

Résultats attendus / Validation

- Modalités d’évaluation : - Evaluations en cours de Formation - Attestations : - Attestation de fin de formation - Relevé de compétences individuel

Prise en charge des frais de formation possible

Détails des conditions de prise en charge

Contenus

Préparer sa vente
Proposer des produits et services pertinents et utiliser une argumentation efficace
Traiter les objections simples
Conclure la vente et réaliser des ventes additionnelles
Soigner sa prise de congé dans un but de fidélisation
Simulations et cas pratiques
Engagement du stagiaire (charte de vente à la clientèle)

Renseignements spécifiques sur l'organisme :

Datadock : le Greta Poitou-Charentes est référencé par tous les financeurs de la formation professionnelle.

Taux de réussite à l'examen :

Information sur les résultats des actions de formation (hors apprentissage) ICI

Information sur les résultats des actions de formation en apprentissage ICI

Ça m'intéresse

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