CAP Équipier polyvalent du commerce

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Formation réalisée par

Greta Poitou-Charentes
Agence de La Rochelle, 86 rue de Bel Air
17000
La Rochelle

Site de formation

Lycée du Pays d'Aunis - Rue du Stade
17700 - Surgères

Contact

Agence de La Rochelle
Adélaïde MARTIN
Tel : 05 46 50 01 64
Mail : commercial.greta.agence-larochelle@ac-poitiers.fr

Autres lieux de formation

Tout public Salariés Contrat de professionnalisation Demandeurs d'emploi Public spécifique Particulier Contrat d'apprentissage
Cognac (16) X X X X X

Objectifs

A l’issue de la formation, l’équipier polyvalent du commerce sera capable de :

  • Mettre en œuvre les techniques de commercialisation de produits ou de services
  • Appliquer les circuits de distribution, les modes d’approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises
  • Maîtriser les principes de rangement, d’étiquetage, de mise en rayon des produits.
  • Utiliser les documents commerciaux tels que des documents d’inventaire, de livraison
  • Utiliser les logiciels de caisse
  • Être en contact avec la clientèle afin de l’accompagner dans ses achats

 

 

Conditions spécifiques / pré-requis

Individualisation du parcours suite au positionnement. Equipement de protection individuelle fourni.

Public concerné

Tout public, Salariés, Contrat de professionnalisation, Demandeurs d'emploi, Public spécifique

Résultats attendus / Validation

CAP Équipier polyvalent du commerce, certification de niveau 3 du CEC - Diplôme de l'Éducation nationale. Modalités d'évaluation : CCF. Attestation de formation.

Dates

Du 11/09/2023 au 28/06/2024

Période

2023/2024

Prise en charge des frais de formation possible

Prise en charge possible des frais de formation selon le statut de la personne concernée.

Détails des conditions de prise en charge

Formation financée par la Région Nouvelle-Aquitaine pour les demandeurs d’emploi selon éligibilité et sur prescription du conseiller emploi dans le cadre du dispositif HSP 1er niveau de qualification.

Eligible CPF :

Oui

Contenus

Bloc n° 1 : Recevoir et suivre les commandes – 160 h*

  • Participer à la passation des commandes fournisseurs
  • Réceptionner
  • Stocker
  • Préparer les commandes destinées aux clients

Bloc n° 2 : Mettre en valeur et approvisionner – 160 h*

  • Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
  • Mettre en valeur les produits et l’espace commercial
  • Participer aux opérations de conditionnement des produits
  • Installer et mettre à jour la signalétique
  • Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire

Bloc n° 3 : Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat – 120 h*

  • Préparer son environnement de travail
  • Prendre contact avec le client
  • Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
  • Finaliser la prise en charge du client avec l’encaissement
  • Recevoir les réclamations courantes

Bloc n°4 : Prévention-santé-environnement (y compris SST) 64 h*

Bloc n°5 : Français 50 h*-histoire-géographie-enseignement moral et civique 30 h*

Bloc n°6 : Mathématiques et physique-chimie 80 h*

Bloc n°8 : Langue vivante étrangère, anglais 35 h*

* Durée moyenne

 

Les métiers visés :

  • Employé de libre-service, de grande surface, de rayon
  • Équipier de vente
  • Équipier polyvalent

Renseignements spécifiques sur l'organisme :

Datadock : le Greta Poitou-Charentes est référencé par tous les financeurs de la formation professionnelle.

Accessibilité et prise en charge du handicap :

Vous pouvez faire appel à notre référent handicap, afin d'adapter votre parcours et faciliter la construction de votre projet de formation. Contacter l'Agence de La Rochelle